大年初八上午八点,正在河北医科大学第一医院大门口执勤的儿科护士李文倩,在人群中发现了一对儿手持盲杖、摸索前行的夫妻。

图为李文倩上前询问
李文倩快速迎了上去,在简短的沟通后得知:盲人夫妻中的妻子倩倩,连续多日牙疼,需要找牙医问诊。
在疫情防控常态化的背景下,患者及家属都要出示健康码和行程码,但是盲人夫妇因视力障碍无法提供和出示。这时,儿科实习医师高雄接过了“接力棒”,马上对二人的身份信息进行了人工登记。

图为高雄搀扶夫妇二人就医
完成登记后,高雄搀扶着夫妇二人移步到了医院5G病房综合楼大厅,正在紧张忙碌的导医李玲看到同事搀着盲人夫妻走来,马上快步上前询问需求。
在李玲的协助下,不到两分钟的时间就办好了就诊卡,并很快完成了挂号,导医李玲还向预约挂号处申请了绿色通道。
绿色通道开通后,李玲马上搀扶着夫妻二人来到牙科门诊。牙科医生史大夫对患者的病情进行了全面了解并开具了检查单。

图为牙科史医生为患者问诊
放心不下的李玲,又陪着夫妇二人拍了三个X光片,因为还有其他工作,李玲通过对讲机呼叫到一位机动岗的同事,完成接下来的取药环节。
在这场盲人就医的接力中,有十几位医护人员和志愿者参与其中,而他们每个人都是贴心照顾、无缝衔接,全力为这对儿盲人夫妇保驾护航。
事后,夫妇二人充满感激地说道:“是医院的医护人员一步一步把我们扶到了诊室,看完了病。语言无法表达出我们的感谢,感激每一位医护人员!”
儿科实习医师高雄表示:“这相当于是一个接力赛,我们交给导医、导医交给医生,我们所有人都只是其中的一棒。”
医院导医李玲说:“特殊患者有特殊需求,医护人员会尽最大努力去满足他们。患者是盲人,我们就做他们的眼;如果患者肢体残疾,我们就做他们的手和腿,让这些特殊的患者有一个快捷、方便、舒心的就医过程。最大的希望就是患者满意地离开医院,在我们的诊治下早日康复!”
人生而平凡,但如果把自己的本职工作做好,就有可能成为别人眼里的一道光,带给他人以温暖!

(本文出自中国之声人物专栏《你的样子》)
冀公网安备 13010802001101号  邮箱入口